孙勇侠长了一张圆脸，鼻梁上架了一副颇抢眼的黑框眼镜，他在走出广厦学院校门后的第五年，与他人合作经营台州宏佳装饰公司，公司年产值达数千万。
    

说起小孙，装潢专业的老师们都认识他，因为他曾经是2011届装潢专业学生中最会提问题的一个学生。
    

只要有机会，他就会向老师问各种各样的问题：“设计师如何跟客户交流”、“经营设计公司需要怎样的能力”、“风水学对设计师接单有什么用”等等。他不仅爱提问、爱思考，还年年获得奖学金。
    

实习那年，他进了台州一家装饰公司，任助理设计师，帮助设计师做一些基础设计工作之余跑跑工地、陪客户采购小物件。
    

为了提前到达施工现场，孙勇侠经常五点多就起床。到工地后，为了方便业主挑选到满意的地砖，到建材市场，抱了2块800毫米乘以800毫米的方块砖样品，坐两个多小时的公交车到小区给业主挑，手上常磨出水泡。
    

为早日转正，他曾经连续一个多月加班到凌晨，和工人同吃同住在工地。实习期间，他帮公司谈下一个别墅、三个普通公寓的订单，并做好设计，为公司创收近百万。三个月后，他转正成为助理设计师。
    

工作两年后孙勇侠辞职和朋友一起创业，成立了宏佳装饰公司，主营装修设计与施工管理。虽然公司的设计师们都有一批自己的老客户，但公司开业第一个月，只有两个客户上门，这让孙勇侠感到了创业的艰难，同时也非常着急。
    

在那段难熬的日子，屋漏偏逢连夜雨，他们唯一的一个工程即将完工的时候，出现了大面积的漏水。面对客户的各种谩骂，以及要求赔偿他们所有损失，因为这对于刚起步的公司来说，是个致命的打击。合伙人有些心灰意冷，但是，孙勇侠挺住了，他说，每当想要放弃时，就有那么一个声音在他耳边回绕：“做人，做事，要有责任感，要有始有终，切不可逃避，我们要敢于面对，承担一切后果，让客户看到我们的诚意，我们的决心。”
    

由于要赔款，雇不起工人，孙勇侠等几个设计师拿起工具，亲自在客户家里重新翻修，为挽回客户的心，没日没夜在工地重新翻修。
    

最终，这客户不仅没有让他们承担相应的赔偿，还介绍了好几位客户朋友给他们。
    

经营公司总会遇到形形色色的客人，有时候设计师费尽心思做好方案，画好图纸，却被各种理由拒付设计款和工程款。有一个客户在工程进行时说资金周转出了问题，需要装修公司垫付部分材料款，将来一次性结款。公司垫付了几万的资金给客户购置了灯具、五金等材料。但等完工并经专业公司验收后，客户却找各种理由给装修工程挑毛病，各种要求扣款。
    

经历了几次拒付风波之后，孙勇侠总结经验：搞好关系固然重要，但是做工程首先要有合同，这是法律基本保证，然后尽可能先交预付款。对诚信的客户尽可能服务到位，和他们成为朋友。
    

渐渐地孙勇侠也积累了一批诚信的老客户，这也对他现在所经营的公司的壮大起了关键作用。
    

而今，他们公司经营已经步入正轨，有了大量样板工程，项目越做越大，有新明半岛、香格里拉、温州自建别墅、玉环欧洲花园、杜桥交通巡回法院、警察训练学校、绿城玫瑰园、后海酒吧、中天私人会所、高格卫浴等，年产值达近千万。
    

小孙对色彩敏感，对各种文化形态都有兴趣，受到欧、美、日、韩等多种艺术设计理念影响，设计思路不断拓宽，还经常上电视作为客座嘉宾讲解装修知识。曾多次获得高规格设计竞赛大奖：中国设计师优秀选手、亚太室内设计大赛台州赛区十大优秀设计师、“营造空间，设计真我”设计作品大奖赛金奖、“联盟杯”设计作品金奖等。
   

（姚炜  张锐）