“从来没看见过这么先进的移动办公平台!”
在东阳三建省级科研项目“施工企业移动办公平台开发与应用”验收会上,浙江省建设科研项目验收组组长、浙江建设投资集团信息中心主任关俭兴奋地说。
东阳三建是广厦集团骨干成员企业,拥有20多家区域公司和分公司,公司业务遍布全国各地,在海外也有多个重大项目。随着企业的发展壮大,越来越多的管理和业务需要借助信息化平台实现。而公司电脑版的办公系统又难以覆盖所有项目部及工作场所,关键是它无法离线应用,只能“趴”在电脑前用电脑指挥生产经营。如果找第三方科技公司开发手机版办公平台,不是要价太高,就是嫌弃“单子太小”。无奈之下,东阳三建做了一个在现在看来都非常有“勇气”的决定:自主研发!
要搞就搞出个名堂来
对于一家传统建筑企业来说,自主研发“高科技”的移动办公平台难度不小。“既然下决心自己弄,就要搞出个名堂!”研发组组长、教授级高级工程师、东阳三建总工程师刘志宏回顾研发初始的心情,至今仍心潮澎湃。然而研发需要技术、人才,需要团队,公司里只有王菊花是信息管理专业毕业,算是科班出身。但作为80后的她尚未独立开发过APP软件,也没独立设计和制作过手机网页,一切都需要“摸着石头过河”。
“没有团队分工合作可不行”,刘志宏向领导请示过后,公司领导十分支持,把公司里几个土木工程专业的高级工程师拉了进来,分别负责施工管理模块的实施。就这样,团队算是正式建立起来了。
网页版还是APP?
东阳三建现有的电脑版办公系统在手机上不能登录,而目前比较流行的手机版移动办公平台主要为手机APP模式,这就需要专门研发一款手机软件,技术虽然相对成熟,但是需要针对不同的设备和操作系统,设计不同的客户端APP,这种方式开发、维护成本高,移植麻烦。因此东阳三建果断放弃了APP模式,改用了技术更为先进的网页版模式。网页版模式虽然能有效克服APP模式的不足,但也面临需要自动适配兼容不同系统的设备、实现流程发起、解决数据流量耗用大等难题,突破这些技术瓶颈是研发小组的核心要务。
敢想敢干的领头人
确定开发手机网页版办公平台的思路后,研发小组首先要做的就是策划这个平台需要实现哪些功能。对此,作为研发组组长,虽然年近六旬,但刘志宏思维敏捷,想象力丰富。“新平台的框架和很多创意都是刘总想出的,刘总虽然不是专业编程出身,但是很多细节很具有超前性。”王菊花敬佩地说道。
对于新平台的功能,刘志宏早已成竹在胸。首先研发的网页移动版办公平台要与现有电脑版办公平台信息化系统实现实时同步,并且能兼容各种版本的手机系统,能自动适应各种不同宽高比例的移动设备,实现满屏显示及横竖屏切换。主要的功能涵盖协调办公、流程管理、资金管理、项目管理、权限管理和系统安全等,基本覆盖了公司日常所有业务。
女程序员的三年编程
整体方向确定后,“程序员”王菊花开始着手实施。从系统架构设计、数据库设计,再到系统开发,每一项对王菊花来说都花费了很大的精力。
“遇到技术难题就自己上网查资料解决,原来电脑端办公平台研发公司的技术员不可能把技术透露出来,只能自己去摸索,碰到一个问题解决一个问题,慢慢修改慢慢完善。”回顾开发历程,王菊花十分感慨。“整个系统开发花了三年多,使用了五项最先进的开发技术,采用了五种开发系统、四种开发工具、三种开发语言,可以说所有先进的手段都用上了,就是要保证这个平台运转流畅”。
“手机办公平台和电脑办公平台开发起来有什么不同?手机办公平台的功能是怎么开发的?”记者开始了解一些技术性的问题。
“手机一般屏幕比较小,为了方便操作,各板块业务功能数据列表只让它显示关键部分,详细的内容是通过超链接实现的。每个业务功能都会采用Ajax请求服务端实现,保证在不重新加载整个页面的情况下,让后台与服务器进行少量数据交换并更新部分网友内容,实现网页异步更新。”一谈到编程,已怀孕数月的王菊花坐直了身子,滔滔不绝讲述起来。
据了解,东阳三建移动办公平台实行“滚动开发”的模式,即完成某项板块或功能后立马投入测试和使用,这样一方面可以提前推广和感受移动办公平台带来的便利,另一方面也可以总结经验,推进其他业务模块的优化。同时,平台不时有新功能推出,还能带来新奇感。
不同品牌手机都能上线
新研发的移动办公平台具有资金管理、流程管理、项目管理及协调办公等模块和功能,每完成一个功能,研发人员都需要在不同系统的设备上分别登录进行测试,保证系统兼容性及功能的完整性。“刘总要求我们要用不同品牌的手机,这样测试的效果更好一些。后来刘总干脆亲自买了几个品牌的手机给我们用。”负责该平台组织管理的东阳三建副总工程师王建宏兴奋地说。“我们还多次到其他单位进行交流学习,就是要把我们的手机移动办公平台做到最便捷、最先进。”
“苹果才3A,我们是5A”
经过三年多的艰难攻关,研发小组最终成功开发完成了这款移动办公平台。“苹果才3A,我们是5A”,谈起团队创造出来的这项新成果,刘志宏充满了自豪。“5A是指可以在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、任何网络(Any internet)、任何移动设备(Any smart mobile device),处理与公司业务相关的任何事情(Anything)。我们也是国内第一家提出实现5A移动办公的公司。”
在技术实用性方面,除了在国内任何有手机信号的地方都可以流畅使用之外,经过测试,在美国、德国、加拿大等地也能流畅使用。“很多其他单位APP版移动办公软件在国外用不了,我们的是网页版,在国外也可以正常使用正常办公。”刘志宏骄傲地说。办公平台使用不卡顿、消耗流量少是用户比较关心的事项,这方面东阳三建移动办公平台的表现堪称完美。以资金管理为例,分公司级银行日记账填报只消耗90K流量,集团(100余账套)日报查询仅需140K,而公司电脑版办公平台登陆需要耗费2.2M流量。
在功能性方面,该平台可以实现资金收支管理,财务人员及主管领导可以随时随地通过移动端查看银行账户当前余额、收支明细,完成银行和现金日记账。移动办公平台还可以进行施工现场质量、安全检查,检查人员拍照记录不合格事项,通过平台发送整改通知,项目部在待办事项中查看相关问题并进行整改回复。公司员工也可以随时随地通过移动办公平台发起流程,并可跟踪查看流程处理状态,还可以通过移动办公平台查看公司发文、图片新闻、云盘文件、知识库,随时了解公司动态和获取共享资料。
在验收意见书里,验收组专家指出:该研究成果达到了国内领先水平,具有较好的推广应用价值。最终专家组一致同意通过验收。目前,该平台已受到了国内某大型上市公司的青睐,打算引进到自己公司推广使用。
“不用手机办公还不习惯了”
东阳三建的移动办公平台不受时间和空间的限制,彻底从桌面办公的方式解脱出来,给日常工作带来了很大的便利。自该平台上线以来,信息化管理链覆盖了所有项目部及场所,公司领导层公文办结率从上线前的60%提升到90%以上,明显提升了公司运行效率。
“移动办公”的另外一个最大的好处是让来往信息更准确,不致产生类似电话沟通过程中的信息传递误差。比如以前有人员在办公室以外碰到工作上的联系,只能靠电话,往往容易产生表述不清楚、信息不完整的情况,出了事也不容易查找责任,有了这个平台,信息往来一目了然,不仅提高了办事效率,准确性也大大提高了。以前需要回到办公室才能完成的事,现在随时随地都能搞定了。
有项目部基层管理人员评价说:“非常方便,打开手机就能工作,现在不用手机办公还有点不习惯了。”现在该平台已成为了员工不可或缺的工具和企业高效便捷管理的好帮手。
在“枝干”上开更的花结更多的果
对于移动办公平台未来的规划,刘志宏有一个形象的比喻:“公司的转型升级和创新驱动包括“互联网+”等战略就像一棵大树,而移动办公平台就像大树的枝干,未来我们要让枝干上开更多的花结更多的果。”据了解,下一阶段,东阳三建将在移动办公平台上增加“施工日志”功能,让施工记录“电子化”,实现可查询、可复制、可永久保存。同时,还有望接入人力资源管理系统,录入各项目部民工信息,加强对劳动力的管理。另外还将把公司另一项省级科研成果“施工企业二维码电子签章技术”与移动办公平台实现融合,在推进电子签章和加强用印管理方面实现突破。
孜孜不倦研发的背后
“施工企业的特点就是点多面广,较为分散,传统的电脑办公系统覆盖不了所有的项目部,比如很多项目部在建立初期连网线都没有,但手机信号基本哪里都有,用手机办公就方便多了”。说起研发移动办公平台的初始缘由,刘志宏虽然只是简单描述,但他对背后的“管理升级”有着更为深刻理解。“研发的目的就是把移动办公系统作为企业管理的工具,把管理的触角延伸到所有项目部,建立管理链条,强化过程控制,进而推进所有项目部的工作达到总部所要求的标准,最终提升执行力,形成生产力。在这个过程中,实现了及时管理、有效管理、科学管理。简单来说就是提升互联网+模式的应用,提升企业管理水平,真正向管理要效益。”