交班，哪是我下你上这么简单？

今日早报记者 张远帆

第六届国际家族企业论坛聚焦企业传承发展话题

交班，哪是我下你上这么简单？

    第六届国际家族企业论坛的一项重头戏，就是发布《2012中国家族企业健康指数报告》。这份报告由浙江大学管理学院和零点研究集团共同完成。昨天，浙江大学管理学院副院长陈凌和零点研究咨询集团副总裁冯晞一起发布并解读了他们的研究成果。

    像人一样，健康与否，要看指标。在给中国的家族企业做“体检”之前，研究团队建立了一个指标体系，其中一级指标包括“家族企业精神”、“家族企业行为”和“家族企业环境”三项，二级指标则是9个“力”：传承力、领导力、文化力、发展力、竞争力、治理力、责任力、适应力、包容力。用这三环九力”的标准去衡量，中国家族企业的健康水平整体处于中级阶段，平均得分66.03分，及格了，但还有很大的上升空间。

    研究发现，上海地区的家族企业健康指数得分最高，有72.18分，远高于全国平均水平。其次是北京、山东、广东，浙江的家族企业得了66.43分。不过报告也指出，上海很多家族企业的根在浙江和江苏，企业发展水平和成熟度较高，又得益于上海的国际化程度和比较成熟的商业环境，因此上海的家族企业对环境的感知度和认可度比较高。

    另一个有趣的现象是，年龄在56岁以上的企业家对家族企业健康状况的评价较高。这一代企业家是改革开放的参与者与受益者。年轻的企业则比较保守，处于创业期的企业面临的挑战往往更大，诸多不确定因素让企业对自身健康状况的评价偏低。

    从“家族企业精神”、“家族企业行为”和“家族企业环境”三个维度来看，中国的家族企业精神得分最高，有70.51分，远高于“家族企业行为”（64.75分）和 “家族企业环境”（61.55分），企业精神已经成为中国家族企业的灵魂。报告认为，这与中国文化传统有极大的关联，与西方企业靠契约关系来约束彼此行为不同，中国企业更倾向于靠“精神链”来管理企业。家族企业精神是这一链条上最重要的一环，它的传承和发展，是对企业代代相传的有力保证。

    在两个维度上，中国家族企业行为得分刚过中级，而61.55的得分表明，中国家族企业的商业环境急需改善，在目前经济形势下，中国的家族企业面临着前所未有的压力。

中国家族企业健康水平迈入中级阶段

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楼忠福：交班从来就不是一件容易的事

    老一代浙商楼忠福昨天出现在论坛上。去年，楼忠福把广厦集团掌舵人的角色转交给了大儿子楼明，次子楼江跃一直跟着楼忠福创业，如今是广厦集团董事局副主席，辅助大哥工作。兄弟齐心，共掌广厦大业。楼忠福自己则做起了“董事局名誉主席”。

    “外人看来是顺利交班了。其实交班哪有我下你上这么简单？为了这一天，我整整酝酿准备了7年。”楼忠福说，东西方文化不一样，“国外的那一套未必合适我们”。在中国的家族企业中，企业与家族的事务常常掺杂在一起，很难分清。交班从来就不是一件容易的事。“比如说，有两个孩子，都在自家企业里工作。两个孩子观点不一致怎么办？如果孩子不止一个，交接班的时候是分财产还是分事业？如果你的子女跟你说，我想做我自己的事业，不要做你的，你又怎么办？”

    在决心将家业交给楼明之前，楼忠福也不是没有顾虑。“楼明当时在武警干得好好的，有一份好工作，又不缺钱，转业来企业做什么？做企业毕竟辛苦啊。”

    有了成绩才能服人。楼忠福培养儿子的办法是委派任务，让他们在完成任务的过程中摸索企业经营之道。

    有人说我的儿子都是有出息的，所以接了我们的班。如果子女没有出息怎么办？如果他们不想做企业怎么办？”楼忠福说，这样的观点就是，谁行谁就上。儿女有能力、有意愿，儿女接班；自己的孩子能力不行或者没有这个意愿，别人上。不要强求。”

    虽然已经成功交班，但楼忠福并未放松对儿子的高标准和严要求。“很多人跟我说，你要扶上马、送一程。我说，扶什么扶？我们当年创业的时候，哪有人来扶你？儿子已经长大成人了，该经受的挫折、该面对的困难要他自己去克服。人只有摔过跤了才会成长，他一定要自己去经历。”

    他甚至考虑到了企业20年以后的发展问题。他对楼明说，要做好干15年就交班的心理准备。“我有6个孙子，差不多都在上高中了。15年之后，孙子们也到了而立之年，就该轮到他们来接班了。我还是那个观点，谁行谁就上。”

    民营企业传承发展并不仅仅是家事，也是国事，关系到未来中国经济能否可持续发展，是否能保持旺盛的生命力。“中国的民营企业都是家族企业，所以交班是个很大的问题。”楼忠福呼吁专家学者都来关心民营企业的传承问题，对于企业家的二代们，不妨给予一定的社会角色，这也是培养和锻炼的一种方式。“有了一定的地位，眼光才会跳出企业，看到整个社会，才会去挑担子，才会有责任有担当。”

    早报讯 “只有健康，才能长寿。”经过30年的改革开放，广大民营企业发展到今天，不约而同地面临着传承的问题如何承上启下、继往开来？如何在传承中创新发展？昨天，在宁波杭州湾新区举行的第六届国际家族企业论坛上，300多名学者和企业家会聚一堂，共谋中国家族企业传承和发展大计。

    中国家族企业论坛至今已成功举办六届。2012年度的论坛以“创二代与家族企业的健康力量”为主题，并发布了《2012中国家族企业健康指数报告》，给中国的家族企业进行了一次体检。